Як вижити слухайте, та розбагатіти в агентстві з автоматизації: Поради від Ніка
Привіт, народ! Нік з вами, і в цьому відео ми занурюємося в п’ять речей, які, якби я знав їх на початку своєї подорожі з агентством з автоматизації, допомогли б уникнути купи проблем та рости набагато швидше. Як завжди, це мій особистий досвід скажімо, – він привів мене до 72 тисяч доларів на місяць у моєму агентстві. Я не намагаюся бути надто формальним, тож беріть ну, те, що вам підходить, викидайте решту. Очевидно,
У цьому відео буде багато корисного, від порад щодо лідогенерації. До управління клієнтами, управління проєктами та навіть трохи про виконання роботи. Отож, давайте почнемо!
1 і автоматизація! = Ведення бізнесу з автоматизації
Перше, що я зрозумів, – це те, що бути. Хорошим в автоматизації не те саме, що бути хорошим у веденні бізнесу з автоматизації. На жаль, це дві дуже різні речі, які потребують двох різних навичок та досвіду.
- Проблема: Ми витрачаємо купу часу на те, щоб бути неймовірно крутими в автоматизації. Ми стаємо гуру Make. Цікаво, com, Zapier або, навіть, програмування. Набуваємо величезний багаж знань, але майже не приділяємо уваги бізнесовій стороні. Справа в тому, що
- Чому це важливо: Це дві різні речі: технічні знання (інженерія) та практичні бізнес-знання. Дивно, я бачив сотні тисяч чудових інженерів, які ніколи не заробляли більше 5-8 тисяч доларів на місяць, бо їм бракувало сучасного бізнес-мислення. Вони можуть створити чудову автоматизацію, але не розуміють, як вирішити проблеми клієнта, або як застосувати автоматизацію до різних сфер.
- Висновок: Якщо ваша мета – заробляти гроші за допомогою автоматизації (чи будь-якого бізнесу), ви повинні добре навчитися виконувати послуги та чудово розбиратися в бізнесі. Зосередьтесь на тому, щоб бути консультантом, партнером, а не просто підрядником. Щоб було ясно,
Як це виправити? Ось декілька порад:
-
Вивчіть основи: Почніть з класики. Прочитайте кілька чудових книг на основні теми:
- Продажі та маркетинг:
- “Ніколи не йдіть на компроміс” (Never Split the Difference) Кріса Восса – змінила моє життя. Насправді,
- “Наука продажів” (The Science of Selling) – автор невідомий.
- Управління проєктами та клієнтами:
- “Мета” (The Goal) – автор такий самий. Простіше кажучи,
- “Вплив” (Influence: The Psychology of Persuasion) Роберта Чалдіні – корисна книга для покращення ваших взаємин з клієнтами.
- Максимізація утримання клієнтів: десь так,
- “Нерозумна гостинність” (Unreasonable Hospitality) ітд, в такому дусі.
- Продажі та маркетинг:
-
Практичний план: Почніть з цих книг. Прочитайте їх уявіть собі, оскільки закріпіть практикою та рухайтесь далі.
2. Клієнт бачить верхівку айсберга
Те, що ви будуєте, – зовсім не те, що бачить клієнт. Безумовно,
- Проблема: Більшість взагалі, роботи, яку ви робите, непомітна для клієнта, в такому дусі. Ви витрачаєте години на створення системи, яка в кінцевомв підсумку відображається лише у вигляді одного електронного листа. Клієнти можуть подумати: “Він просто зробив мені електронного листа? Справа в тому, що а як щодо всіх витрачених годин хоча “.
- Перевага: Коли ваша робота структурована ви можете використовувати шаблони та швидко впроваджувати їх. Ви скорочуєте час виконання роботи в десять разів! Зрозуміло,
- Висновок: Презентація відіграє важливу роль у виконанні роботи.
Щоб вирішити цю проблему, зосередьтеся ось на чому:
- дивіться,
Ставте себе на місце клієнта:
- Подивіться на всі етапи взаємодії з клієнтом: від першого електронного листа до фінального звіту. Чесно кажучи,
- Які очікування клієнта? Як він оцінює вас як постачальника послуг?
- Зосередьтеся на кінцевомв підсумку: що бачить клієнт?
-
Перефрамуйте виконання роботи: Зосередьте свої зусилля на тому, що важливо для клієнта. Справа в тому, що це як “переваги проти особливостей”.
- Неправильно: “Наш запатентований процес 3XX найкращий на ринку”. (Гордість за власний процес)
- Правильно: “Наш процес втричі швидший, і коштує вдвічі менше. Почніть сьогодні знаєте, за три припустимо, кліки тому ” (Орієнтація на потреби клієнта), десь так.
-
Приклад від мене:
- Записуйте відео наприкінці кожного проєкту.
- Надавайте відео разом із системою та документацією.
- Увага: я приділяю непропорційну увагу презентації – шрифти, оформлення. Щоб в принципі, було ясно,
3. Зосередьтеся на припустимо, тому, що працює, а не на “блискітках”
В індустрії автоматизації. Мільйон речей, які можна зробити, але тільки декілька з них дійсно мають значення. Фактично,
- Проблема: Безліч відволікаючих чинників. Насправді, оновлення вебсайту, чудові фотографії, зміни тексту електронних листів. Це приваблює, але не збільшує прибуток. Фактично,
- Що працює: Нудний, рутинний, монотонний контент. Постійна генерування потенційних клієнтів, пошук клієнтів.
- Порада: Не намагайтеся блищати, як у фільмах. Робіть те, що дійсно працює бо продавайте!
тобто,
До речі, що саме працює?
- Сфокусуйтеся на продажах: Усвідомте, що для більшості людей, які заробляють. Менше 10 тисяч доларів на місяць, непродуктивно витрачати час на будь-що, крім продажів.
- Монотонні активності приносять найбільше результатів: Найбільш ефективні способи залучення перших клієнтів. – холодні листи та холодні дзвінки, які, звісно, навряд чи будуть надихаючими. Фактично,
- Розставте пріоритети: Не женіться одразу за всім. Опануйте основу автоматизації, а потім зосередьтеся на веденні бізнесу:
- Перестаньте витрачати час на відточування найменших навичок, якщо ви не використовуєте їх щодня. Використовуйте скажімо, ті техніки, які допоможуть клієнтам.
- Навчіться продавати навичками, як-от: навички письма, спілкування, презентації.
Як це виправити:
- Розділяйте відчуття монотонності від стагнації. Монотонність – це нормально. Саме вона приводить до результатів. Звичайно,
- Зрозумійте, що успішний бізнес часто буває нудним. Простіше припустимо, кажучи, Дотримуйтесь тактики, яка працює. Щоб було ясно,
- Приклад: Холодні листи та дзвінки -, щось на зразок. Це зразок тієї роботи, яка здебільшого виснажує, але приносить надзвичайну віддачу.
бачите,
4. Послідовність важливіша за ідеальний план
Замість розробки довгострокового плану, робіть високорентабельні речі щодня. Зрозуміло,
- Проблема: Наша робота поділяється на дві категорії:
- Пропорційні проблеми: Масштабуються з вашими зусиллями.
- Дозволяючі проблеми: Немає значення, знаєте, скільки часу ви витрачаєте, щось на зразок. Просто робіть ці речі регулярно.
- Приклад:
- Адже, час на ринку зазвичай перемагає. Якщо ви купили індекс S&P 500 тридцять років тому. Та просто тримали його, ваші результати були б неймовірними.
- Спортзал: якщо ви відвідуєте його щодня протягом. 30 хвилин, це краще, ніж працювати 17 годин поспіль.
- Висновок: Послідовність – це ключовий фактор успіху.
дивіться,
Щоб виправити це на практиці:
- .
- Розробіть стиль життя, який підтримує щоденну діяльність з продажу.
- Зосередьтеся на продажах щодня.
- Приклад: Коли я прокидаюся, я одразу починаю працювати на ноутбуці.
Корисні поради:
- Використовуйте інструменти для. Усунення перешкод: Блог “Less Wrong” та техніка “Hammer Time”.
- Книга “Атомні звички”.
5. Автоматизація – липка послуга
В автоматизації утримувати клієнтів легко. Очевидно, наша мета – отримати якомога більше можливостей.
- Чому це працює: Автоматизація може торкнутися кожного аспекту бізнесу. Простіше кажучи, ваше завдання – автоматизувати ВСЕ.
- Перевага: Клієнт не захоче йти від вас, бо ви торкаєтеся кожного аспекту його бізнесу.
- Приклад: Клієнт може платити 80 тисяч доларів на рік, і робота займає мало часу. Щоб отримати мільйон, достатньо 12 клієнтів.
Практичні поради:
- Надавайте надзвичайно велику цінність на початку.
- Завжди перевершуйте очікування.
- Приклад: Якщо на проєкт потрібно два тижні, то виконайте його за тиждень.
- Надавайте більше, ніж передбачено в пропозиціях оскільки
- Вбудовуйте це в свій бізнес-план.
Маю надію, вам сподобався матеріал! Як кажуть, бути експертом в автоматизації – це не гарантія успіху в бізнесі. Не забувайте про постійність та зосереджуйтеся на корисних практиках на кожному етапі вашої подорожі.
Щодо мене, я зосереджений на тому, щоб постійно вчитися та покращуватись. Дякую за те, що ви з нами! Насправді, якщо у вас є питання, сміливо ставте їх у коментарях. Підписуйтесь на канал, щоб не пропустити нові відео, які допоможуть вам у бізнесі!
