HubSpot + ChatGPT: Подкорюємо Маркетинг і Продажі за Допомогою ШІ (По-Гіківськи) 🚀
Привіт, друзі! Кейсі Байт з вами. Якщо ви тут, значить, ви, як і я, любите, коли технології полегшують життя. І сьогодні ми поринемо в щось справді захопливе – революційне поєднання HubSpot та ChatGPT. Якщо ви працюєте в маркетингу чи продажах, готуйтеся до перевороту у вашій роботі. 🤯
Ми поговоримо про те, як інтеграція ChatGPT з HubSpot дає вам доступ до всієї інформації з CRM прямо у ChatGPT, ніби у вас є власний аналітик рівня Гарварду, який завжди готовий допомогти. І не хвилюйтеся, це не просто хайп! Я покажу вам, як це працює, як почати та навіть дам кілька «бомбезних» промптів, щоб ваш бізнес рос як на дріжджах.
Чому це так важливо? 🤔
HubSpot став першим CRM, інтегрованим з Deep Research від OpenAI (а ви знаєте, у OpenAI знають толк у технологіях). Це означає, що ви тепер можете використовувати потужність ChatGPT для аналізу вашої CRM-інформації, електронних листів, Google Drive, календаря та багато іншого. Результат? Економія часу, покращення розуміння клієнтів та загальна оптимізація вашого бізнесу.
З чого почати? 🛠️
- Магія в інструментах: Відкрийте ChatGPT, перейдіть в “Інструменти” → “Deep Research” → “Джерела” і переконайтеся, що увімкнено HubSpot.
- Підключення: Перше, що потрібно зробити, – інтегрувати HubSpot зі своїм обліковим записом ChatGPT в налаштуваннях. Є купа відео-гайдов в інтернеті, які допоможуть вам з цим в один клік.
- Перевірка: Після налаштування переконайтеся, що HubSpot відображається як джерело в Deep Research.
Сподіваюся, ви все налаштували. Якщо так – переходимо до найсмачнішого! 😋
10 Промптів, щоб Розкрити Силу HubSpot та ChatGPT 💡
Пам’ятайте: найкращий спосіб зрозуміти переваги – це спробувати самому. Тому, приготуйте свої облікові записи HubSpot та ChatGPT, і давайте зробимо магію! ✨
1. Створюємо Персоналізований Лист для Поновлення Контракту ✍️
Виклик: Створіть лист, який змусить клієнта задуматися над продовженням контракту.
Проблема: Вам потрібно нагадати клієнту про майбутнє поновлення, підкреслити успіхи минулого періоду та запропонувати оновлення.
Промпт:
"Створи чернетку персоналізованого листа для фінансового директора великої фінансової компанії, нагадуючи їм про майбутнє поновлення контракту. Лист має підкреслити рентабельність інвестицій, яку ми забезпечили за останній рік, та запропонувати оновлену послугу на наступний період."
Результат: ChatGPT проаналізує дані вашого HubSpot, щоб створити лист з конкретними досягненнями та пропозиціями. Це заощадить купу часу на підготовку індивідуальних листів для кожного клієнта.
2. Генеруємо Ідеї для Публікацій в LinkedIn 📢
Виклик: Залучити потенційних клієнтів за допомогою цікавого контенту.
Проблема: Треба створити ідеї для публікацій, які демонструють, як ваші рішення допомагають клієнтам.
Промпт:
"Створи три ідеї для постів в LinkedIn, що демонструють вплив наших рішень на консалтингову фірму. Відформатуй кожну ідею у вигляді: заголовок, короткий опис та ключові тези."
Результат: Ви отримаєте три готові ідеї для публікацій з заголовками та короткими описами, які можна буде швидко адаптувати.
3. Брейнштормимо Стратегію Апселу 🧠
Виклик: Зробити клієнта ще щасливішим, запропонувавши щось корисне.
Проблема: Потрібно продумати стратегію апселу для компанії, з якою вже є успішний пілотний проект.
Промпт:
"Ми нещодавно провели успішний пілот із енергетичною компанією Eco Energy Solutions на 2 000 доларів і тепер хочемо зробити апсел до 220 000 доларів. Згенеруй стратегію апселу, вкажи метрики цінності, які варто представити, як реагувати на можливі заперечення з першого етапу та запропонуй терміни взаємодії, щоб отримати більший контракт."
Результат: ChatGPT запропонує вам стратегію з конкретними кроками та порадами, які допоможуть збільшити ваші продажі.
4. Оновлюємо Ідеальний Профіль Клієнта (ICP) 🎯
Виклик: Зробити так, щоб ваші продажі були як по маслу.
Проблема: Вам потрібно періодично уточнювати ваш ICP, щоб краще націлюватися на потенційних клієнтів.
Промпт:
"Проаналізуй мої 50 найбільших угод та визнач загальні демографічні дані, ролі покупців і поведінку при укладанні угод. Потім порекомендуй уточнений ICP та запропонуй сегменти для таргетування."
Результат: ChatGPT проаналізує ваші дані та запропонує оновлений профіль вашого ідеального клієнта з конкретними компаніями для таргетингу.
5. Виявляємо та Реагуємо на Угоди під Загрозою 🔥
Виклик: Не втрачати жодної угоди!
Проблема: Вам потрібно тримати руку на пульсі, щоб не упустити важливі угоди.
Промпт:
"Переглянь відкриті угоди в HubSpot та визнач ті, що перебувають під загрозою. Проаналізуй тривалість етапу, останню активність та взаємодію з покупцями. Рекомендуй наступні дії для кожної угоди."
Результат: ChatGPT видасть звіт по угодам, які потребують вашої уваги, а також підкаже, що конкретно потрібно зробити для їх реанімації.
6. Аналізуємо Провали в Передачі MQL (Marketing Qualified Leads) 💔
Виклик: Навести лад між маркетингом і продажами.
Проблема: Вам потрібно зрозуміти, де відбуваються збої в передачі лідів від маркетингу до продажів.
Промпт:
"Проаналізуй останні 10 MQL, які не конвертувалися, використовуючи дані з форм HubSpot, оцінки лідів та нотатки з продажів. Визнач "вузькі місця" в процесі передачі лідів і запропонуй, як їх покращити."
Результат: Ви отримаєте інформацію про те, чому ліди не конвертуються, та конкретні рекомендації, що можна зробити.
7. Швидше Генеруємо Персоналізовані Електронні Листи ✍️
Виклик: Зацікавленість з першого кліку.
Проблема: Потрібно швидко генерувати персоналізовані електронні листи для потенційних клієнтів, використовуючи дані про їхню поведінку.
Промпт:
"Надішли електронного листа на Quantum Manufacturing про HubSpot CRM. Використовуй їхню нещодавню активність: перегляд сторінок CRM, переходи за посиланнями, щоб персоналізувати спілкування. Створи лист у три етапи, додавши відповідні дані."
Результат: Ви заощадите час і одразу налаштуєте комунікацію з потенційними клієнтами.
8. Зрозумійте Сильні та Слабкі Сторони Вашої Бізнес-Стратегії 🎯
Виклик: Самоаналіз – ключ до успіху.
Проблема: Вам потрібно зрозуміти, як ваш бізнес працює, щоб покращити маркетинг та продажі.
Промпт:
"На основі даних HubSpot визнач, які три найпростіші речі я можу зробити негайно, щоб покращити свої зусилля в маркетингу та краще розвивати свій бізнес."
Результат: Ви отримаєте цінні поради та зможете швидко виправити помилки.
9. Оптимізуємо Розсилку з HubSpot 📧
Виклик: Більше конверсій з розсилання.
Проблема: Ви хочете, щоб ваші розсилки приносили більше результатів.
Промпт:
"Дай мені три способи покращити стратегію електронного маркетингу на основі даних HubSpot."
Результат: Ви дізнаєтесь, на що варто звернути увагу.
10. Хочете Більше Продажів? Створіть Сценарій Розмови! 📞
Виклик: Професійний підхід до розмов з клієнтами.
Проблема: В продажах важливо мати план розмови с клієнтами.
Промпт:
"Створи сценарій телефонної розмови для продажів. Підкресли наші основні переваги, а також передбач відповіді на типові заперечення."
Результат: Створений сценарій допоможе вашому відділу продажів.
Підсумовуємо: Магія на Ваших Пальцях ✨
HubSpot та ChatGPT – це не просто інструменти, а нова парадигма роботи. Вони дають вам силу, швидкість та можливість приймати обґрунтовані рішення, економлячи купу часу та грошей. Це як мати команду професіоналів під рукою.
Не бійтеся експериментувати, використовувати наведені вище промпти як базу. Завжди аналізуйте результати та налаштовуйте роботу з ШІ під себе.
Вірю, що у вас все вийде! Підписуйтесь на мій блог, щоб не пропустити нові корисні поради та секрети, а також ділитися цим матеріалом з друзями та колегами. До зустрічі в наступних статтях! 😉