Розмова з Сатья Наделла: Як штучний інтелект змінює майбутнє (і чого чекати)
Автор: Ліла Гарт
У повітрі відчувається хвилювання. Навіть спостерігаючи збоку, легко зрозуміти, що ми стоїмо на порозі чогось величного. На межі технологічного перетворення, яке, як і будь-яке велике зрушення, обіцяє багато, але й ставить непрості питання. Зокрема, про роль людини в цьому новому світі і про те, як ми, як суспільство, можемо найкраще скористатися цими змінами.
Нещодавно мені пощастило поспілкуватися з Сатья Наделла, головою ради директорів і генеральним директором Microsoft, напередодні заходу Build. Сатья – лідер, який вже довів свою здатність вести компанію через великі перетворення. На цій зустрічі ми обговорили найактуальніші питання, пов’язані з ростом штучного інтелекту, його впливом на наш світ та те, що ця епоха означає для нас усіх.
У цьому інтерв’ю Сатья говорить про фундаментальні зрушення в підході до технології, як у сфері інфраструктури, так і в сфері програмного забезпечення, та про те, як Microsoft реагує на ці зміни. Ми торкнулися етичних міркувань навколо енергоспоживання ШІ, потенціалу для покращення охорони здоров’я та впливу штучного інтелекту на традиційні бізнес-моделі.
Ось основні моменти нашої розмови:
Переосмислення всього: Нова ера для технологій
Сатья відразу ж підкреслив потребу “охопити нове”, особливо у сфері ШІ. Він зазначив, що ми вже спостерігаємо за виникненням нових моделей для створення агентів та додатків штучного інтелекту. Це вимагає кардинального переосмислення кожного шару технологічного стеку – від інфраструктури до даних та застосунків.
- Інфраструктура: Існуючі центри обробки даних необхідно перетворити на “фабрики ШІ”, що потребує великих обчислювальних ресурсів, включаючи графічні процесори (GPU), прискорювачі штучного інтелекту та великі обсяги пам’яті для навчання та роботи. Microsoft інвестує в переобладнання поточної інфраструктури, використовуючи існуючі напрацювання.
- Дані: Дані більше не є просто місцем зберігання інформації, а набувають інтелектуального шару. З’являються “двигуни міркування”, що безпосередньо інтегруються в дані, як було продемонстровано на прикладі PostgreSQL з можливістю інтеграції LLM.
- Застосунки: Програмне забезпечення на рівні застосунків, на думку Сатья, зазнає трансформації та поступово переходить до агентів ШІ.
Штучний інтелект для всіх: Microsoft 365 на новий лад
Сатья також розповів про те, як штучний інтелект впливає на продукти Microsoft 365, зокрема виділив три ключові режими:
- Новий інтерфейс ШІ: Нові інтерфейси для ШІ, зокрема чати, пошук та інтелектуальні блокноти, які дозволяють користувачам збирати та аналізувати різнорідні дані.
- Агенти ШІ: Додатки, як-от “дослідники” та “аналітики”, які можуть делегувати задачі.
- Copilot Studio: Платформа для розробки агентів ШІ.
- Багатокористувацький режим: У Teams всі ці агенти інтегруються в багатокористувацький режим, що робить роботу більш інтерактивною.
- Інтеграція в поточні інструменти: ШІ інтегрується безпосередньо в звичні платформи, як-от Excel, пропонуючи можливості аналізу даних та підтримки.
Така трансформація перетворює кожний додаток Microsoft 365 на “IDE з чатом”, що підвищує загальну цінність системи.
Вертикальні SaaS-компанії: Адаптація до ери агентів
Ми розглянули питання про те, що зміни у сфері штучного інтелекту означають для вертикальних SaaS-компаній. Сатья передбачає, що традиційні бізнес-моделі можуть потребувати кардинальних змін. Компаніям потрібно буде пристосуватися до нового сценарію, в якому агенти ШІ відіграють важливу роль в орchestration layer.
Сатья вважає, що:
- SaaS-додатки повинні бути відкритими до взаємодії з новими архітектурами, які передбачають оркестрування процесів за допомогою агентів.
- Можливо, необхідно буде підтримувати такі платформи, як MCP.
- Підключення та інтеграція систем може спроститися завдяки розробкам, наприклад, NL web.
Сатья зазначив, що SaaS-компанії повинні бути готовими до адаптації, можливо, до переходу від ролі ізольованих систем до участі в більш широкій системі з агентським управлінням.
Хто володіє агентами? Майбутнє інтелектуальної власності
У відповідь на питання про інтелектуальну власність, Сатья підкреслив, що агенти, створені співробітниками у робочий час, будуть власністю компанії, як і будь-який інший продукт праці. Microsoft у зв’язку з цим розширює рамки, вводячи ідентифікатори агентів та можливості керування доступом, аналогічно керуванню доступом для окремих користувачів.
Штучний інтелект та екологія: Робота над стійкістю
Окремо обговорювалося питання енергоспоживання ШІ та його впливу на екологію. Сатья наголосив на важливості сталого розвитку та необхідності використання технологій для вирішення глобальних проблем. Він наголосив, що Microsoft прагне досягти балансу між використанням енергії та створенням користі для суспільства, підкреслюючи важливість “токенів на долар та ват”. Це означає, що використання технологій, таких як ШІ, має бути максимально ефективним, щоб генерувати найбільшу кількість корисних результатів, при цьому мінімізуючи споживання ресурсів.
Майбутнє – на порозі : Бачення Сатья
Коли ми зазирнули у майбутнє, Сатья відзначив потенціал ШІ для забезпечення більшої продуктивності та економічного зростання. Він згадав реальні приклади використання ШІ, наприклад, у медицині, де він допомагає вдосконалити діагностику та лікування, а також дозволяє знизити витрати.
Крім цього, у новому світі, в якому вартість інтелекту прагне до нуля, на думку Сатья, відкриваються нові неймовірні горизонти. Це стосується не лише сфери охорони здоров’я, але й матеріалознавства та багатьох інших галузей.
Погляд у майбутнє: Еволюція операційних систем
Сатья розповів про розмиття границь між детермінованими та недетермінованими частинами архітектури обчислень. Він поділився своїми думками щодо потенційного майбутнього операційних систем, в яких традиційного коду буде дуже мало. Він підкреслив важливість розуміння “фізики інтелекту”, щоб мати можливість моніторити взаємодію між різними системами.
Сатья зазначив, що майбутнє може поєднати детерміновані системи, з якими ми зараз працюємо, з агентами ШІ, створивши нові можливості для взаємодії та моніторингу. Він також наголосив на важливості контролю таких інтегрованих структур, наприклад, за допомогою віртуальних машин та управління доступом.
Завершення розмови
Насамкінець, Сатья підкреслив, що ми знаходимося лише на початку епохи великих змін. Він повторив, що бачить наповнене майбутнє, де інтелект стає доступним для вирішення найбільших проблем суспільства, від розвитку медицини до сприяння економічному росту. Поки ми з нетерпінням чекаємо цих нових можливостей, розмова дала відчути, що все це базується на цінностях та на чіткому розумінні важливих зобов’язань – як технічних, так і етичних.
