Чи справді SEO померло? Розмова про епоху AI Engine Optimization
Минулого тижня мій друг, активний маркетолог, у досить бурхливій дискусії з колегою в LinkedIn заявив: “SEO помирає! Наступним етапом буде AI Engine Optimization!” Ця полеміка згадала мені старі добрі часи, коли тільки з’явився інтернет, і всі ставили питання: “А чи потрібен нам взагалі сайт?”. А тепер ми вже опинилися в епоху, де штучний інтелект переписує правила гри.
Спостерігати, як коментатори “набивають” собі рейтинги, звісно, цікаво, але коли мова заходить про майбутнє маркетингу, про те, як насправді знайти свого клієнта в безмежному цифровому просторі, жарти відходять на другий план. Це як спостерігати, як сусід будує сучасну теплицю, а ти все ще обмежуєшся парником.
Що ж таке ця новомодна AEO? Чи справді чат-боти “з’їли” увесь трафік, який раніше йшов через Google? І найголовніше: чи є у нас, маркетологів, шанс вижити в цій реальності, а не просто спостерігати за трансформаціями? Спробуємо розібратися, без зайвих слів та соцмережевого бравадо.
Розділ 1: “Google, ти мене чуєш?” – Коли відповідь стає важливішою за клік
Згадайте, як було раніше: ви щось шукаєте в Google, переходите за першим посиланням, потрапляєте на сайт, читаєте, втрачаєте час. Відбувався цілий ритуал. А зараз – ставите запитання чат-боту, і майже миттєво отримуєте відповідь. Цілісну, зрозумілу, без переходу на інші ресурси. Як ніби ви запитали рецепт борщу у бабусі, і вона одразу його викладає, а не дає посилання на кулінарний блог.
У цьому і криється парадокс: кількість пошукових запитів не зменшується, а, навпаки, зростає! Людям простіше формулювати питання та миттєво отримувати концентровані відповіді. Самому Кіпу [Kip, один із спікерів, згаданих у розмові] ніколи не ставили стільки питань, як зараз, адже відповіді стали кращими та доступнішими. Але що зникає? Правильно, кліки. Ті самі омріяні натискання, за якими так довго “полювали” SEO-фахівці.
Це як порівняти розмову з другом, який знає відповідь на ваше запитання, та читання нудної статті, де відповідь десь дуже глибоко захована. Безперечно, з другом спілкуватися приємніше та ефективніше.
Розділ 2: “Чат-бот, ти мене пам’ятаєш?” – Магія персоналізації
І тут ми підходимо до найцікавішого – пам’яті штучного інтелекту. Уявіть: ви запитуєте чат-бот рецепт торта. Спробували один варіант, потім інший. Чат-бот запам’ятовує ваші смаки, помилки та коментарі. Наступного разу він запропонує щось, що ідеально підійде саме вам, враховуючи весь ваш попередній досвід. Це як персональний помічник, який знає вас краще, ніж ви самі себе.
Звідси виникають складнощі з метриками. Якщо ви робите запит у звичайному браузері, а потім через API (інтерфейс доступу до сервісів), результати можуть відрізнятися. Якщо додати до цього “пам’ять” чат-боту, кожне запитання стає унікальним. Як намагатися точно запам’ятати, з ким і коли ви розмовляли по телефону – ніби просто, але насправді досить складно.
Навіть ваш особистий та робочий акаунти в чат-боті матимуть відмінності! Бо ви використовуєте їх по-різному, і “пам’ять” штучного інтелекту формується з урахуванням цих відмінностей. Тому “трекери видимості”, що намагаються виміряти вашу присутність у чат-ботах, можуть бути не зовсім точними. Але чи означає це, що їх не потрібно використовувати? Зовсім ні! Це як відмовитися від термометра, бо він показує точну температуру з деякою похибкою. Він дає хоча б якийсь орієнтир.
Розділ 3: “SEO – це минуле?” – Еволюція, а не смерть
Чи справді SEO померло? Ні, воно просто перевтілилося. Назвімо це AEO – AI Engine Optimization. Це як ваш дідусь, який колись був хуліганом, а зараз – шанований мудрий чоловік. Він змінився, але його суть залишилася.
На відміну від звичного SEO, де головне було потрапити в топ видачі Google, AEO зосереджується на тому, щоб ваші відповіді стали “улюбленими” для штучного інтелекту. Це не просто набір ключових слів, це – зрозумілість, логічність, релевантність.
Чим відрізняється AEO від SEO? Це як порівняти пошиття костюма на замовлення та купівлю готового. SEO – про те, щоб ваш сайт був правильно “зшитий” під алгоритми Google. AEO – про те, щоб ваша інформація була настільки зрозумілою та корисною, що штучний інтелект сам захоче її цитувати.
Один із головних висновків, який зробив Кіран [Kieran], полягає в тому, що для AEO потрібно створювати набагато більше контенту, особливо у форматі запитань та відповідей. Необхідно відповідати не просто на одне питання, а на десятки, сотні варіацій того самого питання. Як у вашому мозку, коли ви намагаєтеся якнайкраще пояснити щось дитині.
Розділ 4: “Штучний інтелект – мій новий конкурент чи найкращий друг?”
Новий світ AEO змушує нас мислити по-іншому. Ми втрачаємо частину прямого трафіку, але взамін отримуємо інше – брендову видимість у новому форматі. Ніби отримуєте запрошення на ексклюзивну вечірку: менше людей, але всі вони – ваші потенційні клієнти.
І тут є цікава думка: маркетинг тепер буде ділитися на дві складові – маркетинг для агентів (для штучного інтелекту) та маркетинг для людей.
- Для агентів (AI): Потрібно багато контенту, відповідей на типові запитання. Створення цифрової “комори” знань, де ШI зможе швидко знайти потрібну інформацію.
- Для людей: Людина, що приходить на ваш сайт після спілкування з ШІ, вже добре обізнана. Їй не потрібні довгі роз’яснення. Їй потрібні “закриваючі” елементи – інформація, що допоможе прийняти остаточне рішення. Як коли ви вже знаєте, який саме пиріг хочете, і вам просто потрібно, щоб вам його подали.
Це новий етап, де контент створюється не тільки для людей, а й для “розумних” помічників. Той, хто зрозуміє ці тонкощі, виграє.
Розділ 5: “Борщ для ШІ” – Як працює AEO
На перший погляд AEO може здатися надзвичайно складним. Але спробуємо розібратися, використовуючи українські реалії.
Уявіть, ви готуєте борщ. Традиційне SEO – це мати ідеальний рецепт, де все розписано по грамах. А AEO – це як навчити кухаря готувати борщ, не даючи йому готового рецепту, а показуючи, як робить це бабуся. Він спостерігає, пробує, запам’ятовує, адаптується.
Практична реалізація:
- Визначте запитання: Які запитання ставлять про ваш продукт чи компанію? Складіть список.
- Створіть контент: Кожне питання – потенційна “точка входу” для ШІ. Напишіть зрозумілі, вичерпні відповіді. Як бабуся, що пояснює, коли додавати буряк, а коли – капусту.
- Оптимізуйте структуру: Ваша “цифрова комора” має бути організована. ШІ повинен легко знаходити потрібну інформацію. Розкладіть все в коморі по ящиках: “крупи”, “овочі”, “консервація”.
- Враховуйте “пам’ять”: Спробуйте передбачити, як ШІ буде “запам’ятовувати” інформацію та як це вплине на відповіді. Як вчитися передбачати, що саме друг запитає наступного разу, знаючи його попередні інтереси.
- Вимірюйте та адаптуйте: Тестуйте, аналізуйте, що працює, а що ні, адже світ AEO постійно змінюється, як погода в Україні – сонце сьогодні, завтра дощ.
Розділ 6: “Майбутнє вже тут” – Менше кліків, більше цінності
В останні роки ми бачили, як багато звичних речей у маркетингу перевернулися з ніг на голову. SEO, яке ми знали, поступається місцем новому, більш інтерактивному. AI Engine Optimization – не чергова примха, а нова реальність.
Це шанс створити маркетингові стратегії, що будуть працювати в епоху штучного інтелекту. Це можливість зробити вашу компанію не просто помітною, а необхідною для штучного інтелекту, який, у свою чергу, рекомендуватиме вас людям.
Не забувайте, цей новий канал уже має 800 мільйонів активних користувачів на тиждень. Це не просто статистика, а мільйони людей, які шукають інформацію, продукти та послуги. І якщо ви зможете грамотно достукатися до них через ШІ, у вас буде потужний козир.
Висновок: Не бійся змін, а очоль їх!
Отже, чи дійсно SEO померло? Ні, воно трансформувалося. AI Engine Optimization – це не заміна, це наступний крок. Це про те, щоб стати улюбленим джерелом інформації для штучного інтелекту, аби він, у свою чергу, рекомендував вас мільйонам.
Можливо, це звучить складно, але насправді це захоплива нова територія для нас, маркетологів. Це про можливість бути ближчими до наших клієнтів, пропонувати їм саме те, що потрібно, тоді, коли це необхідно.
Що далі?
- Вивчайте AEO: Почніть досліджувати, як працюють сучасні AI-моделі.
- Експериментуйте з контентом: Створюйте більше контенту у форматі “питання-відповідь”.
- Аналізуйте своїх конкурентів: Дивіться, як вони адаптуються до нових трендів.
- Не бійтеся помилятися: Зараз етап відкриттів, і помилки – частина процесу.
Сфера маркетингу ніколи не стоїть на місці. Вона нагадує бурхливу річку: хто не гребе, того несе течією. Але хто вміє керувати своїм човном, той може досягти нових, незвіданих берегів. AEO – і є цей новий берег. Давайте разом зробимо цю подорож захопливою та успішною!
