# ШІ, що генерує, та ШІ, що діє: чи навчимо ми машини не говорити зайвого, і чому просто скролити інтернет так небезпечно? Привіт! Я – Ліла Харт, і останнім часом мої друзі, чия робота пов’язана з технологіями, все частіше говорять про штучний інтелект. Причому їхні розмови наповнені очікуваннями, захопленням, а іноді й легкою тривогою. Минулого тижня мій давній знайомий, програміст, розповів мені дещо таке про ШІ, що змусило мене провести вечір, переглядаючи новини, а потім сісти за цю статтю. Адже теми, які піднімалися, стосуються кожного з нас. Ми звикли думати про ШІ як про корисного помічника, що може написати текст, намалювати картину або відшукати інформацію. Але світ штучного інтелекту значно глибший і цікавіший, ніж здається. Сьогодні ми зануримося туди, де штучний інтелект не просто генерує, а й діє; де темний веб – це не просто страшна казка, а реальна проблема; де навіть звичайне відвідування сайту може бути небезпечним. Також розберемося, чи справді роботи заберуть нашу роботу, та як, зрештою, потрапити в омріяну кар’єру – кібербезпеку. Тож сідайте зручніше та приготуйте щось смачненьке. На нас чекає захоплива розмова про технології, яка, сподіваюся, буде такою ж цікавою, як і кава. ## Коли ШІ стає “творцем”: від генерування до дій Знаєте, що найцікавіше у штучному інтелекті? Його здатність дивувати. Ми звикли до “генеративного ШІ” – того, що створює тексти, картинки, музику. Це як цифровий художник чи письменник, якому ми даємо завдання: “Напиши короткий вірш про весну” або “Намалюй кота в скафандрі”. І він це робить! Це диво, правда? Але є інший вид ШІ – агентний (agentic AI). І ось тут розпочинаються справжні пригоди. Уявіть не просто художника, а детектива, якому дали справу. Йому не просто кажуть: “Знайди докази”, а ставлять мету: “Розслідуй справу до кінця”. Такий ШІ не просто чекає на ваші вказівки, він сам планує, сам приймає рішення, сам робить кроки, щоб досягти мети. Це як винахідливі, але надзвичайно розумні помічники, які можуть самостійно діяти. **Чим же відрізняються ці два типи ШІ?** * **Генеративний ШІ:** Ви йому – промпт (запит), він вам – відповідь. Він реактивний. Як джин з пляшки, що виконує ваші бажання, але не більше. * **Агентний ШІ:** Ви йому – мету. А він уже сам розбиває її на маленькі кроки, сам вирішує, які інструменти потрібні (чи то велика мовна модель, чи якась специфічна програма), сам пам’ятає, що вже зроблено, і сам адаптується, якщо щось піде не за планом. Він проактивний. **Уявіть це так:** * **Генеративний ШІ:** Ви просите написати листа. Він пише. * **Агентний ШІ:** Ви кажете: “Забронюй мені квитки на потяг до Львова на наступну п’ятницю, найкраще за ціною”. Агентний ШІ сам знайде сайт Укрзалізниці, перегляне розклад, порівняє ціни, можливо, вибере для вас зручне місце, а потім нагадає про оплату. І все це – без вашого постійного втручання. **Де це вже працює?** Автономне реагування на інциденти в кібербезпеці – приклад, де агентний ШІ може бути надзвичайно корисним. Коли стається якась атака, замість того, щоб людина годинами розбиралася, агентний ШІ може миттєво запустити певну послідовність дій для нейтралізації загрози. Або автоматизація рутинних процесів у бізнесі, де ШІ може сам виконувати певні задачі, звільняючи людей для більш творчої роботи. **Цікаво знати:** Агентний ШІ – це не просто майбутнє. Це вже сьогодення, просто воно ще не настільки поширений, як прості чат-боти. Але його потенціал колосальний! ## Чому темний веб – це не просто “темна сторона” інтернету? Ох, темний веб! Це словосполучення викликає моторошні асоціації: таємні угоди, заборонені товари, нелегальні операції. І це правда, там багато такого. Але чи справді його варто просто “заблокувати”? По-перше, давайте розберемося, що це таке. Темний веб – це не просто “темний”, бо там роблять погані справи. Він “темний”, бо його не індексують звичайні пошукові системи. Його важко знайти, він ніби ховається у тінях інтернету. І це вже перша проблема, якщо ви захочете його “заблокувати”. **Уявіть:** ви намагаєтеся знайти одну конкретну хатку у величезному місті, але жодного покажчика, жодної таблички з назвою вулиці немає. І навіть самого будинку мало – менше 2% від усього міста. Як би ви його знайшли? Так само і з темним вебом. Це мізерна частина всього інтернету, і знайти її, щоб заблокувати, – це як шукати голку в стозі сіна, та ще й без магніту. **Але навіть якщо ви його знайдете, що далі?** 1. **Юрисдикція:** Інтернет – це глобальна річ. Хто має право заборонити щось в інтернеті? Одна країна може щось заборонити, а інша – ні. І тоді контент просто “переїжджає” туди, де йому комфортно. Це завжди буде така собі гра “вгадай, де наступна цятка” (whack-a-mole). 2. **Чи взагалі потрібно його блокувати?** Ось тут стає ще цікавіше. Так, там є багато гріховного контенту, який було б добре не мати. Але є й інша сторона. У країнах, де свобода слова обмежена, журналісти можуть викладати свої розслідування, щоб вони не були цензуровані. Там можна проводити дослідження, щоб зрозуміти, як діють хакери, та вчитися захищатися. Тобто, темний веб може бути інструментом, яким можна (іноді) скористатися на користь. Це як ніж. Ним можна нарізати хліб, а можна і комусь нашкодити. Чи варто забороняти всі ножі, бо хтось може ними вдарити, чи краще вчити людей, як правильно ним користуватися і що ним можна готувати? ## ШІ, який “марить”: чому розумна машина вигадує? “Чому ШІ вигадує?” – це, мабуть, одне з найчастіших питань, яке я чую. Він же такий розумний, він має знати все! Але ні, навіть найпродуктивніший “мозок” машини іноді помиляється. Це явище навіть має свою назву – “галюцинації” ШІ. **Що таке “галюцинація” ШІ?** Це коли машина впевнено видає неправдиву інформацію, ніби це беззаперечний факт. Вона не бреше – у неї немає злого наміру. Вона просто… помиляється. **Як це відбувається?** Великі мовні моделі (LLM), на яких базується більшість сучасних ШІ, – це, по суті, машини для передбачень. Вони не шукають готову відповідь у базі даних. Вони намагаються вгадати, яке слово (токен) має йти наступним у реченні, щоб воно звучало логічно і зв’язно. Їх оптимізовано для красивої мови, а не для стовідсоткової правди. **Тому, коли ви задаєте питання, ШІ робить так:** 1. Аналізує ваше запитання. 2. Прогнозує, яке слово має йти наступним, щоб це було максимально правдоподібно. 3. Продовжує цей ланцюжок. Якщо у даних, на яких він навчався, є прогалини (наприклад, про останні події, які ще не потрапили в його “банк знань”), або якщо тема дуже специфічна, він просто “дофантазовує” відповідь, щоб вона звучала красиво. **Коли ризик “галюцинацій” вищий?** * **Нещодавні події:** Якщо питання стосується інформації, яка з’явилася після “зрізу” його навчання, ШІ, швидше за все, вигадає відповідь. * **Нішеві теми:** Якщо інформації з певної теми вкрай мало, ШІ може “вигадати” деталі. * **Навідні питання:** Якщо ви вже в самому питанні підказуєте відповідь, ШІ, ймовірно, піде за вашим “сценарієм”. Хоча нові моделі стають розумнішими, і ризик “галюцинацій” зменшується, повне їх позбавлення поки що неможливе. Тому **перевірка інформації, згенерованої ШІ, людиною – це поки що святе правило.** Є й методи, які допомагають зменшити цей ефект. Наприклад, RAG (Retrieval-Augmented Generation), коли ШІ отримує доступ до актуальної інформації з зовнішніх джерел перед тим, як генерувати відповідь. Це як дати йому доступ до актуальної газети, а не лише до книжок, виданих 5 років тому. ## Чому просто “відвідати” сайт може бути небезпечно? Пам’ятаєте, як раніше казали: “Якщо нічого не клікаєш, то все безпечно”? Ну, виявляється, це вже не зовсім так. Сьогодні навіть просте відвідування певних сайтів може бути небезпечним. Так, це звучить як наукова фантастика, але це цілком реальна загроза, яка називається “атаки нульового кліку” (zero-click attacks). **Як це працює?** Ви заходите на сторінку, нічого не натискаєте, а ваш комп’ютер уже інфікований. Як? * **Проблеми з розширеннями браузера:** Ми ж часто встановлюємо різні розширення для браузера, щоб зробити його зручнішим. Але вони, як і будь-яке програмне забезпечення, можуть містити помилки (баги), включно з тими, що стосуються безпеки. Якщо такий баг “витікає”, він може потрапити на ваш комп’ютер. * **Активний контент (JavaScript):** Більшість сучасних сайтів використовують JavaScript, який робить сторінки інтерактивними – відео, анімації, різні ефекти. Коли ви заходите на сайт, ви, по суті, завантажуєте програмний код. Зазвичай цей код виконується в безпечному “пісочнику” браузера. Але! Як я вже казала, програмне забезпечення не ідеальне. Браузери – складні програми, і в них бувають вразливості. Через них зловмисники можуть змусити код вийти за межі “пісочника” і почати виконувати команди безпосередньо на вашому комп’ютері. Це як зайти в незнайомий район, навіть не торкаючись нічого, але через пошкоджену огорожу до вас просочилася якась зараза. **Важливо пам’ятати:** Поки існує складне програмне забезпечення, завжди буде певний ризик. Тому обережність у виборі сайтів, які ви відвідуєте, – це не параноя, а розумна необхідність. ## Чи забере ШІ нашу роботу? Ох, це головне питання, яке турбує багатьох! Чи справді машини замінять нас на роботі? Ну, давайте подивимося. ШІ вже зараз може виконувати багато завдань, які раніше робили люди: писати тексти, аналізувати дані, навіть малювати. Це справді може трансформувати ринок праці. Але чи означає це, що нас усіх замінять? **Згадайте банкомати.** Вони ж не знищили банківську справу, правда? Просто змінилася роль касирів. Тепер вони займаються більш складними питаннями, там, де потрібна людина. Так само і з ШІ. Він може автоматизувати рутинні, повторювані завдання, роботу з великими обсягами даних, створення перших чорнових варіантів документів. Це звільняє нас для більш творчої, аналітичної та комунікаційної роботи. **Коли ваша робота може бути під загрозою?** 1. **Якщо робота дуже шаблонна і регламентована:** Якщо все робиться за чіткими правилами, які можна описати (детерміністична робота), ШІ може навчитися це робити швидше і ефективніше. 2. **Якщо робота пов’язана з документацією та не вимагає складних рішень:** Написання звітів, простих статей, збір інформації – ШІ може з цим впоратися. 3. **Якщо робота має низький контекст:** Створення типових зображень (наприклад, людина за ноутбуком) – це те, що ШІ-генератори зображень роблять вже зараз. Але якщо потрібно врахувати багато нюансів та контексту, який людина розуміє інтуїтивно, тут поки що домінує людина. **Що ж робити?** Можливо, саме зараз час подумати про **апгрейд своїх навичок (upskilling)**. Адаптація – це ключ до успіху в будь-які часи, а в часи технологічних змін – тим більше! ## Як потрапити в кібербезпеку: карта до кар’єри мрії А тепер про те, як знайти своє місце у світі передових технологій. Багато хто мріє про кар’єру в кібербезпеці – це справді гаряча сфера, де завжди є виклики та можливості. Мені часто ставлять це питання: “Як почати кар’єру в кібербезпеці?”. Я навіть записала кілька відео про це, де спілкувалася з колишнім студентом, який успішно стартував саме в цій галузі. А загальні поради, які я давала, підійдуть для будь-кого, хто хоче потрапити в IT. **Але якщо говорити прямо:** чи можу я вам прямо зараз дати роботу? На жаль, ні. Я не займаюся наймом, і мої друзі теж. Тому, будь ласка, не надсилайте нам свої резюме! Але я можу порадити, де шукати. Наприклад, на сайті `ibm.com/jobs` завжди є актуальні вакансії. І ще один момент: аби краще розуміти, як працюють технології, і як поєднувати їх з кар’єрою, я б дуже радила відвідати конференцію **IBM TechXchange**, яка проходить у жовтні в Орландо. Це чудова нагода поспілкуватися з експертами, дізнатися про новітні досягнення та знайти натхнення для свого шляху. Посилання на реєстрацію – в описі! ## Висновок: Мистецтво адаптації та майбутнє, яке ми створюємо Отже, ми поговорили про багато цікавого: від агентного ШІ, який може самостійно діяти, до темного вебу, який має свої неочевидні переваги, і від “галюцинуючого” ШІ до безпеки в мережі. **Підсумовуючи все вищесказане,** світ технологій розвивається шаленими темпами. ШІ – це не просто інструмент, а партнер, який може як спростити наше життя, так і поставити нові виклики. Важливо розуміти, як він працює, бути обережними та постійно вчитися. **У результаті, можна сказати,** що майбутнє не тільки за технологіями, а й за нашою здатністю адаптуватися до них, використовувати їх на користь і спільно будувати безпечний та ефективний цифровий світ. **Що далі?** Не бійтеся експериментувати! Спробуйте взаємодіяти з різними ШІ-інструментами, ставте запитання, перевіряйте інформацію. Відвідуйте конференції, читайте статті, поглиблюйте свої знання. Можливо, саме ви станете тим, хто зробить наступний важливий крок у світі технологій, або ж просто краще зорієнтуєтесь у ньому. І пам’ятайте: технології – це інструменти. А хто володіє інструментами, той володіє майбутнім. **До зустрічі на IBM TechXchange!**
Під час першого входу за допомогою кнопки "Соціальний вхід" ми збираємо інформацію про загальний профіль вашого облікового запису, яку надає постачальник соціальних входів на основі ваших налаштувань конфіденційності. Ми також отримуємо вашу електронну адресу, щоб автоматично створити для вас профіль на нашому веб-сайті. Щойно ваш обліковий запис буде створений, ви ввійдете в цей обліковий запис.
Не згоденЗгоден
Авторизуйтеся з
Я дозволяю створити профіль
Під час першого входу за допомогою кнопки "Соціальний вхід" ми збираємо інформацію про загальний профіль вашого облікового запису, яку надає постачальник соціальних входів на основі ваших налаштувань конфіденційності. Ми також отримуємо вашу електронну адресу, щоб автоматично створити для вас профіль на нашому веб-сайті. Щойно ваш обліковий запис буде створений, ви ввійдете в цей обліковий запис.
Не згоденЗгоден
0 Коментарі
Найстаріші
НайновішеНайбільше голосів
Зворотній зв'язок в режимі реального часу
Переглянути всі коментарі
Cookies
Ми використовуємо файли cookie. Якщо ви вважаєте, що це нормально, просто натисніть «Прийняти все». Ви також можете вибрати, який тип файлів cookie вам потрібен, натиснувши «Налаштування». Ознайомтеся з нашою політикою використання файлів cookie