Швидкість світла чи вигорання: Як сучасні ШІ-інструменти підвищують продуктивність, але розмивають фокус
Привіт, колеги! Я, ваш старший редактор з багаторічним досвідом у сфері бізнес-аналітики, автоматизації та штучного інтелекту, спостерігаю за трансформацією робочих процесів уже понад два десятиліття. Останнім часом мене глибоко стурбувало одне спостереження, яке, до речі, чудово відображене у твіті, що нещодавно облетів мережу: “ШІ мав звільнити нас від рутини, але натомість я ніколи не відчував такого виснаження”. Це відчуття, це “смажене” відчуття втоми в кінці дня, мені добре знайоме. І я впевнений, що ви, як і я, відчуваєте це також.
Особистий досвід: Ми живемо в епоху, коли штучний інтелект став не просто помічником, а активним учасником наших робочих процесів. Я сам активно використовую “кодинг-агенти”, системи, які я називаю “цифровою армією” або “другим мозком”, і вони дійсно підвищили мою індивідуальну продуктивність до безпрецедентного рівня. Я можу виконати обсяг роботи, який ще кілька років тому здавався б неможливим. Проте, за цим вражаючим зростанням ефективності ховається тонка, але серйозна проблема, яка виснажує наші когнітивні ресурси.
Нотатки про особистий досвід: Оригінальний автор твіту описує, як одночасний запуск багатьох агентів змушує його безперервно перемикатися між контекстами. Його мозок, за його словами, переключається стократно частіше, ніж п’ять років тому, що призводить до повного виснаження до кінця дня. Це не перебільшення заради ефекту. Я неодноразово чув подібні свідчення від засновників стартапів та колег-експертів. Ми отримали потужні інструменти, але тиск, пов’язаний з їх ефективним використанням, зростає експоненційно.
Ключова проблема, на мій погляд, полягає у перемиканні контексту. Коли ми приділяємо кожному завданню надзвичайно мало часу, постійно перестрибуючи з одного на інше, наша здатність до глибокого фокусу руйнується. Цю думку чудово висловив Кайл Кук, цитуючи Кела Ньюпорта: “Здатність фокусу стає найрідкіснішим ресурсом 21 століття”. Ці слова були сказані ще до масового впровадження ШІ, а тепер, з появою нових потужних інструментів, ця проблема лише загострюється.
Наша когнітивна архітектура не призначена для паралельної обробки інформації на такому рівні. Люди не еволюціонували для постійного перемикання між завданнями, яке нав’язує нам ШІ, або яке ми самі собі нав’язуємо, прагнучи максимальної продуктивності. Це постійне перескакування з одного завдання на інше, без належного занурення, не дозволяє нам досягти стану “потоку” – глибокого занурення в роботу, де ефективність максимальна.
Особистий досвід: Я добре пам’ятаю період до появи “другого мозку” та агентів. Тоді я міг увімкнути музику і чотири години поспіль присвятити програмуванню, повністю занурившись у вирішення складної проблеми. Це був справжній глибокий фокус. Зараз я не часто дозволяю собі таке. Чому? Через ірраціональне відчуття, що це неефективно. Мені здається, що я мушу використовувати максимум можливостей ШІ, одночасно запускаючи кілька процесів.
Мій типовий день тепер виглядає так: я взаємодію з одним кодинг-агентом, потім перемикаюся на іншого, працюючи над іншим завданням. Запуск декількох агентів одночасно стає нормою, оскільки відчуття недостатньої ефективності не полишає. Це саме те, про що говорив автор твіту: тиск зростає, оскільки можливість зробити в десять разів більше породжує відчуття обов’язку це робити. Виникає дивне почуття провини, коли ти чекаєш на результат роботи агента, знаючи, що міг би почати іншу розмову.
Спонсорський блок: Revolut Business – ваш “другий мозок” отримав власну картку!
Мій “другий мозок” зараз керує значною частиною моїх бізнес-операцій. Однак, донедавна я вагався з наданням йому прямого доступу до оплати послуг. Ідея делегувати ШІ корпоративну платіжну карту без суворих обмежень здавалася мені надто ризикованою. Прості ліміти в промптах не вирішували проблему кардинально.
Саме тому поява Revolut Business з функцією віртуальних карток для ШІ-агентів стала справжнім проривом. Я можу створити віртуальну картку для мого “другого мозку” з чітко визначеними лімітами (наприклад, 50 доларів на тиждень), прив’язаною до конкретних категорій витрат (як-от купівля програмного забезпечення), і навіть обмеженою географічно. Важливо, що ці обмеження встановлені на рівні самої картки, а не в коді чи промптах, що гарантує їх недотримання.
Ця віртуальна картка, яку я можу легко переглядати в додатку Revolut Business, дозволяє мені надійно контролювати витрати. Якщо мій “другий мозок” спробує витратити понад ліміт, транзакція буде відхилена. Крім того, Revolut Business надсилає webhook-сповіщення про кожну транзакцію, дозволяючи мені оперативно реагувати, встановлювати сповіщення та вести детальний облік, позбавляючи від необхідності постійного моніторингу чи несподіваних фінансових сюрпризів.
Це саме те, чого мені бракувало для безпечного та контрольованого делегування завдань моїм ШІ-агентам.
Revolut Business пропонує до 200 доларів бонусів при відкритті рахунку за моїм посиланням або QR-кодом, і внесенні будь-якої суми. Посилання знаходиться в описі.
Розділ 1: Ми не в “потоці”, ми в “міжсвіті”
Проблему перемикання контексту добре описали інші експерти. Однак, я хочу зосередитись на тому, як ми застрягаємо в цьому стані “міжсвіту”, постійно перебуваючи між завданнями. Це розуміння є ключовим для пошуку практичних рішень.
Особистий досвід: До появи ШІ було відносно легко підтримувати тривалий фокус на одному завданні, і це вважалося ознакою високої продуктивності. Сьогодні ж “надзвичайно продуктивним” часто означає мати якомога більше запущених агентів. Це тому, що, хоча деякі завдання можна повністю делегувати ШІ, для більшості випадків LLM (Large Language Models) та системи управління агентами (“хартнеси”) все ще вимагають постійного нагляду та корекції.
Ми запускаємо безліч сесій агентів, але постійно моніторимо їх і надаємо додаткові вхідні дані. Саме це і спричиняє часте перемикання контексту. З розвитком LLM, коли агенти стануть більш автономними, ця проблема зменшиться. Якщо ШІ-агент зможе діяти як справжній співробітник, беручи на себе повну автономію протягом дня, ми зможемо знову зосередитись на одному завданні.
Проте, поки що ми залишаємося в цій “міжфазі”. Навіть найпотужніші “хартнеси” спокушають нас додати ще одну сесію агента. Це призводить до того, що протягом дня ми перемикаємося між все більшою кількістю розмов.
Ось як виглядає типовий день:
- Синя лінія – до появи агентів: Фокус на одній або кількох проблемах протягом дня.
- Зараз: Кілька паралельних розмов, кілька завдань одночасно. Раптом – сповіщення: “Час надати вхідні дані” або “підтримати розмову”. Це повернення до завдання, яке руйнує наш фокус.
- Очікування на агентів, але з почуттям провини: “Я не можу просто сидіти і чекати. Я знаю, що можу зробити більше з іншим агентом”. І ми запускаємо новий процес.
- Протягом дня: Ми спостерігаємо, контролюємо, ніколи не зосереджуючись на чомусь одному. Це неминуче призводить до вигорання.
Розділ 2: Чому я не повернуся назад (і ви теж не захочете)
Хочу бути відвертим: я б не повернувся до того, як працював два роки тому. Навіть з цими проблемами, приріст продуктивності від ШІ є неймовірним. Я можу досягти в своєму бізнесі того, про що раніше навіть не мріяв. І я не хочу втрачати цей прогрес. Хоча над вирішенням проблеми фокусу я активно працюю.
Особистий досвід: Ми всі хочемо рішення, але не хочемо повертатися до минулого. ШІ тут назавжди. Ці прирости продуктивності того варті. Але, зізнаюся, мені не подобається, як це впливає на мій фокус і, подекуди, на мою увагу.
Іноді, щоб відволіктися від цього безперервного перемикання контексту, я вдаюся до гри в шахи. Це здається дивним, але це мій спосіб “перезавантажити” мозок, повернути відчуття глибокого фокусу, якого бракує на роботі. Це схоже на бажання піти в спортзал після довгого дня сидіння за столом. Це контраст з моїми хобі, де я можу глибоко концентруватися, наприклад, читаючи книгу або граючи в шахи. Ця необхідність шукати такі “віддушини” є наслідком браку глибокого фокусу в роботі, над чим я активно працюю.
Розділ 3: Як інвестувати час, щоб уникнути вигорання
Я хочу запропонувати практичні шляхи вирішення цієї проблеми. Ми проходимо через цю “міжфазу”, і, незважаючи на всі переваги використання ШІ, я не збираюся пасивно спостерігати, як недоліки формують мою роль. Вам також не обов’язково це робити.
Особистий досвід: Замість того, щоб просто збільшувати кількість паралельних сесій, що призводить до ще більшого перемикання контексту, я обираю альтернативний шлях. Він вимагає певної інвестиції часу та відмови від миттєвої продуктивності зараз, але в довгостроковій перспективі веде до вирішення проблеми.
Йдеться про крок назад: замість того, щоб безперервно запускати більше сесій, ми інвестуємо час у підвищення автономності нашого “хартнесу” та агентів. Так, це означає меншу миттєву продуктивність, оскільки більше часу витрачається на налаштування та оптимізацію. Але це окупиться, коли ми навчимо наших агентів працювати більш автономно, валідувати результати та брати на себе довгострокові завдання.
Ми дійдемо до точки, коли матимемо фонові процеси, які працюватимуть цілий день. Рішення будуть надходити до нас для затвердження, але це буде відбуватися у пачках, зменшуючи необхідність перемикання контексту. Це досягається через оптимізацію нашого “хартнесу”, налаштування правил та робочих процесів, де агент самостійно планує, виконує та валідує завдання. Ми визначаємо намір на початку, витрачаємо час на детальне уточнення, а потім дозволяємо агенту працювати.
Саме це я зараз будую за допомогою своєї “фабрики програмного забезпечення”. Моя мета – якнайшвидше пройти цю “міжфазу”, зробивши моїх агентів максимально автономними.
Розділ 4: “/goal” – це лише початок: вам потрібна власна “фабрика”
Говорячи про автономні фонові процеси, я не маю на увазі лише функцію /goal, вбудовану в існуючі системи. Це недостатньо. Нам потрібна глибока кастомізація, щоб визначити, як саме ми хочемо “няньчити” та моніторити наші сесії. Робота надзвичайно індивідуальна, і те, як ми кодифікуємо цей процес у більший “хартнес”, також має бути індивідуальним. Тому використання /goal без подальшої адаптації не вирішить проблему. Вам доведеться багато “няньчити” в кінці, коли агент не зможе самостійно зрозуміти ваші робочі процеси та критерії валідації.
Саме тому я створюю власну “фабрику програмного забезпечення”. Це не для всіх, я чудово це розумію. Але якщо ви, за своєю натурою, “будівельник” і прагнете до найвищої ефективності, я закликаю вас побудувати власну “фабрику” та зрозуміти, як працює така система.
Особистий досвід: Я ділюся своїм підходом у повному відео на своєму каналі, де детально розказую про планування великих релізів з моїм агентом, його автономне розбиття на завдання та процес управління менеджером-агентом. Це, на мою думку, стане стандартом протягом наступних кількох років. Ми будемо планувати все заздалегідь, а потім дозволяти системі працювати день або навіть кілька днів, довіряючи процесу, який ми розробили під наші індивідуальні потреби.
В результаті ми отримуємо великі обсяги роботи, які можна переглядати пакетами та тестувати в ізольованому середовищі. Це значно зменшує перемикання контексту, оскільки проміжні етапи виконуються автономно.
Навіть якщо ви не хочете будувати “фабрику” самостійно, з часом з’являться готові рішення, які полегшать її кастомізацію. Але якщо ви, як я, схильні до самостійної розробки, ви досягнете кращого результату, більш індивідуального підходу. Якщо ж ви є “вайб-кодером”, що прагне використовувати агентів “з коробки”, ви все одно зрештою прийдете до подібних рішень.
Незалежно від вашого підходу, це відео допоможе вам зрозуміти “незручну міжфазу”, в якій ми зараз перебуваємо, та куди ми прямуємо. Ми всі дійдемо до точки, де матимемо “основну сесію” для високорівневого планування з агентами, та “фабрику програмного забезпечення”, яка виконуватиме основну частину роботи за лаштунками, вимагаючи лише періодичного перегляду. Це стане нашим головним інструментом для боротьби з проблемою перемикання контексту.
Розділ 5: Агенти-співробітники та миттєві відповіді – світло в кінці тунелю
Найбільш ефективним вирішенням проблеми постійного “няньчення” агентів є доведення їх до рівня, коли вони справді діють як навчені співробітники. “Інженерія хартнесу” – це процес навчання, де ми кодифікуємо наш спосіб роботи, дозволяючи агенту виконувати завдання протягом тривалого часу.
Інструменти, такі як Muse та Grokbot, вже демонструють такий тип автономності, хоча й з певними обмеженнями. Проте, “міжфаза” не триватиме вічно – світло в кінці тунелю вже видно.
Ми, ймовірно, не повернемося до того, щоб годинами фокусуватися на кодуванні під музику. Однак, ми досягнемо стану, коли зможемо зосереджуватися на одній основній сесії одночасно.
Крім того, LLM з майже миттєвими відповідями стануть надзвичайно корисними. З розвитком апаратного забезпечення, здатного обробляти сотні токенів на секунду, ми зможемо залишатися в основній сесії, де виконуватимемо високопродуктивні завдання, такі як планування та валідація.
Особистий досвід: Повертаючись до ілюстрації, ми не будемо спокушені вбивати свою увагу, перемикаючись на інші розмови. В основній сесії ми отримуватимемо відповіді достатньо швидко, щоб делегувати завдання великим фоновим робочим процесам. Ці процеси стануть нашим оркестратором, де ми плануємо, перевіряємо роботу раз на день або коли це необхідно, але не перемикаємося між різними сесіями агентів.
Хоча прогнози на майбутнє завжди неточні, я намагаюся описати “міжфазу”, в якій ми перебуваємо, методи, які я використовую для її подолання, та те, на що я сподіваюся, наприклад, миттєві відповіді LLM, які дозволять нам жити в одній розмові, спілкуючись віч-на-віч з агентом протягом тривалого часу. Це стане новою формою сфокусованої роботи.
Я завжди буду сумувати за тими чотирма годинами глибокого кодування під музику, але, принаймні, ми не будемо вічно жити в цій “міжфазі”.
Підсумовуючи:
Ми опинилися в цікавій ситуації. ШІ надав нам нові можливості, але водночас змусив нас безперервно перемикатися між завданнями, виснажуючи наш фокус. “Ефект смаженого мозку” – це реальність. Але, як завжди, є рішення.
Що далі?
- Ставка на автономію, а не на кількість: Замість запуску більшої кількості паралельних сесій, інвестуйте час у створення більш автономних “хартнесів” та агентів. Це шлях до справжньої продуктивності без вигорання.
- Будуйте свою “фабрику”: Незалежно від того, чи це буде самостійна розробка, чи використання готових рішень, націлюйтесь на системи, де агенти можуть самостійно планувати, виконувати та валідувати великі завдання.
- Прагніть до миттєвих відповідей: LLM з високою швидкістю реакції дозволять нам залишатися в основній сесії планування та валідації, делегуючи рутинну роботу фоновим процесам.
Я розумію, що це може здатися складним. Пам’ятайте: ШІ – це інструмент. І ми, люди, вчимося ним користуватися найефективніше. Наша здатність до глибокого фокусу – це не те, що ми повинні втратити. Нам просто потрібно адаптувати наш підхід.
Я сподіваюся, що цей аналіз “міжфази”, в якій ми зараз перебуваємо, та рішень, над якими я працюю, був для вас корисним. Ми не будемо тут вічно. Ці рішення – це те, над чим я активно працюю.
Якщо вам сподобалося, було цікаво, або ви хочете дізнатися більше про “фабрику програмного забезпечення”, яку я будую, слідкуйте за мною. Я документую весь процес. Буду вдячний за лайк та підписку.
До зустрічі!
