Чи справді Google помирає? Нова битва за увагу в мережі, якою я вже керую
Мій досвід роботи у сфері SEO та digital-маркетингу налічує більше двох десятиліть, і слова програміста-поета, з якими я познайомився минулого тижня, змусили мене замислитися: “Ліло, чи не час переглянути наші стратегії, адже пошук, до якого ми звикли, стрімко змінюється?”. Google, як і для багатьох з нас, був фундаментом інтернет-стратегії. Його логотип – це наш маяк. Але світ цифрових технологій трансформується блискавично. І тепер я бачу, як формується новий фронт боротьби за увагу користувачів – “Оптимізація для систем відповіді” (AEO).
Новий цифровий світ: Де ваш бренд розмовляє з клієнтом?
Сьогодні пошукові алгоритми еволюціонують від простих списків посилань до інтерактивних відповідей. Це не просто пошук – це справжній діалог. У цій новій реальності, з якою я вже стикнувся на багатьох проєктах, ключову роль відіграє AEO.
У цьому контексті я познайомився з Асею Фрост табері Аміель. Їхній досвід у маркетингу – це ключ до успіху в цій новій реальності. Вони показали, як виділитися в цьому новому digital-ландшафті та як ваш бренд може не лише існувати онлайн, але й активно взаємодіяти, відповідати та перемагати у цій щоденній боротьбі за увагу. Як зазначила Ася, “Ми постійно знаходимось у битві за частку голосу та рекомендації в цих пошукових системах. У цій статті ми покажемо, як перемогти”.
Для вас, як для мого читача, це означає, що зусилля з оптимізації вашого власного сайту – це лише частина загальної стратегії. Такі платформи, як ChatGPT та Claude, тепер звертають увагу на ваші блоги, пости в LinkedIn, YouTube-канали, навіть Reddit – і саме вони формують голос вашого бренда. Це означає, що зосереджуючись лише на власному сайті, ви, ймовірно, втрачаєте значну частину цієї ціннісної розмови.
Ася табері поділилися своїми знаннями, надали практичні рекомендації та зосередилися на застосуванні безкоштовного інструменту. Для мене, як для експерта, це був перший дзвіночок до переосмислення наших стратегій.
HubSpot AEO Tool: Мій особистий аналітик для AI-пошуку
“Я не уявляю дня, щоб мене не спитали про те, що таке оптимізація для пошукових систем відповіді (AEO)”, – зізнається Ася. І це зрозуміло! HubSpot створив інструмент, який допомагає не тільки зрозуміти, але й реально виграти в цій новій грі.
Тут, як експерт, я бачу потенціал – як мати свого персонального детектива, який постійно відстежує, що говорять про ваш бренд у світі AI-пошуку. Цей інструмент не просто демонструє вашу видимість, він допомагає її поліпшити.
У цьому інструменті ви можете дізнатися, як генерувати запити (промпти), чому вони настільки важливі для вашої видимості, визначити частку голосу свого бренду та співставити його з конкурентами.
Першим кроком, який я рекомендую, є додавання різних варіантів написання назви вашого бренду в HubSpot AEO Tool. Ручне відстеження усіх відповідей AI може стати справжньою каторогою. Інструмент автоматизує цей процес.
Наступний крок – визначення ваших конкурентів. Я знаю, що недостатньо зосереджуватися лише на себе, важливо розуміти, як вас сприймають на тлі інших. Інструмент саме це вам і показує.
Наприклад, розглядаючи згадки конкурентів, інструмент аналізує запити, в яких вони присутні. Це означає, що ви можете приділяти менше уваги пошуковим фразам, де ваш бренд добре представлений, і зосередитися на тих, де конкуренція вища. Для мене, як для експерта, це розумно.
Карта бажань вашого клієнта: Як AI розуміє, чого ви хочете
AEO – це більше, ніж просто загальна видимість бренду. Це про те, як AI-системи говорять про ваш бренд, коли хтось шукає конкретний продукт.
Він дозволяє завантажити ваші продукти та визначити, які типи клієнтів найактивніше зацікавлені у кожному з них. Це як одягнути окуляри вашого потенційного клієнта.
“Спочатку ми занурились у AEO й побачили, що наші клієнти ставлять AI-системам різні питання, які залежать від багатьох факторів”, – ділиться Ася. У SEO ви зосереджувались на 50-100 ключових словах. Тут число потенційних запитів у рази більше. А HubSpot AEO Tool автоматизує цей процес.
Завдяки цьому інструменту ця проблема вирішена.
“Ці запити – це те, як ми розуміємо, що AI-система думає про нас”, – пояснює Ася. Уявіть собі: “Чому корпоративні ноутбуки для великих компаній мають проблеми з продуктивністю преміум-класу?”. Або: “Який найкращий преміум-ноутбук?”. Ці запити – це набагато більш цілеспрямований та специфічний контекст.
“Люди ставлять більш конкретні запитання, тому що AI-системи дають їм конкретні відповіді”, – підкреслює Ася. Саме тому нам потрібно адаптувати контент-стратегію до цієї нової реальності.
Аналізуючи дані: Як зрозуміти, чи ви справді цікаві?
Після того, як ви налаштували запити та профілі клієнтів, інструмент дозволить вам побачити, що саме AI-система відповідає на кожен запит. Актуальні дані оновлюються, і ваша видимість може змінюватися щодня. Інструмент надає інформацію, яка використовується щодня, щоб відстежувати ефективність з часом.
“Якщо я – маркетолог Dell, і бачу 72% видимості – це непогано. Але чи це добре порівняно з конкурентами?” – це наступне логічне питання.
HubSpot AEO Tool виводить на екран один з ключових показників – “частка голосу” (share of voice). Це показує, наскільки часто ваш бренд згадується в контексті всіх запитів, у порівнянні з конкурентами. Це дає чітке розуміння вашої позиції.
Ще одним важливим виміром є “аналіз тональності” (sentiment analysis). Можна бути згаданим багато разів, але якщо все це – негатив, бренд у програші.
“Я, як маркетолог Dell, маю близько 72% видимості відносно конкурентів та все ще номер один. Але Lenovo дихає мені у спину. Що робити далі?”, – ставить питання Ася. І відповідь – найцікавіша частина.
Де шукати джерело сили? Канали, що впливають на AI
Щоб поліпшити позиції, необхідно визначити, які канали найбільше впливають на те, що AI-система говорить про ваш бренд.
Для Dell з’ясувалося, що “Peer content” (контент від інших гравців екосистеми, не прямих конкурентів) займає 55%. PR та медіа – 26%. А власний вебсайт – лише 4%!
Ася розмірковує: “Куди нам насправді потрібно інвестувати час і ресурси?”. Потрібно координувати маркетингову стратегію, щоб бути більш AEO-орієнтованими.
Секретний соус перемоги: Рекомендації від AI
“Ми створили механізм рекомендацій, який базується на аналізі цитувань та запитів. Над ними працювала команда експертів HubSpot та XFunnel, щоб створити алгоритм, який допомагає нам зрозуміти, як поліпшити ефективність на AI-системах”, – розповідає Ася. Результати – набір рекомендацій, з якими працювати просто та ефективно.
Наприклад, якщо інструмент рекомендує: “Створіть статтю у форматі списку (listicle)”, він пояснює, чому це важливо. Також він надає “міні-інструкцію” щодо контенту.
Коли ви створюєте цю статтю, ви можете додати URL-адресу в інструмент, щоб побачити, чи зросла видимість вашого бренду за допомогою ваших дій.
Це справжній подарунок для тих, хто хоче мати чіткі результати.
Час діяти: Ваш крок в майбутнє AI-пошуку
Ви можете перевірити цей інструмент вже сьогодні.
Ми стоїмо на порозі нової ери в пошуку інформації. Ери, де AI-системи не просто віддають нам посилання, а ведуть діалог, аналізують потреби, дають персоніфіковані відповіді. Вам потрібно адаптуватися.
Ася табері дали нам не просто інструмент, а цілу дорожню карту. Вони показали, як перетворити складні технічні концепції на зрозумілі кроки, як отримати реальні дані та перетворити їх на ефективні дії. Ми дізналися, що власний вебсайт – це лише частина гри, і що взаємодія з іншими платформами може бути набагато потужнішою.
Не бійтеся нових викликів. Сприймайте їх як можливість навчитися, розвинутися та випередити конкурентів. Почніть з малого: зареєструйтеся в інструменті, проаналізуйте свого конкурента, спробуйте згенерувати кілька запитів. Навіть незначні зміни можуть принести великі результати у світі AI-пошуку.
